Mit der wnm® GmbH beteiligt sich ein weiterer, in Deutschland ansässiger Anbieter von Cloud Computing-Lösungen an der Initiative Cloud Services Made in Germany. Das Unternehmen aus Bayreuth ist bereits seit 15 Jahren erfolgreich als E-Commerce-Agentur tätig. Darüber hinaus bietet wnm® seit 2009 seine Eigensoftware easyRMA® für das Reparaturmanagement.
Im Onlinegeschäft und der eCommerce-Logistik ist es besonders wichtig, eine schnelle Reklamationsbearbeitung durchzuführen. easyRMA® erleichtert das Retouren- und Reklamationsmanagement und bietet die folgenden „Highlights“:
- Smartphone- & Tablet-Unterstützung
- RMA®-Bearbeitung von unterwegs
- DHL Retourenanbindung
- Barcodegestützte Abwicklung
- Manuelle RMA®-Erfassung Ihrer Mitarbeiter
Weitere Informationen zu wnm® sind im Lösungskatalog verfügbar.