Nach vielen Schlagzeilen rund um “innere Kündigungen” hat die Zufriedenheit der Mitarbeitenden bei vielen Unternehmen oberste Priorität. Und das zu Recht: Der Gallup 2023 State of the Global Workforce Report zeigt, dass deutsche Mitarbeitende zu den unzufriedensten in ganz Europa gehören. Ein Schlüsselfaktor für die Zufriedenheit von Mitarbeitenden liegt darin, wie Transparenz im Unternehmen gelebt wird. Eine neue Studie von Personio, Europas führendem HR-Softwareunternehmen für kleine und mittelständische Unternehmen, unter knapp 2.000 Mitarbeitenden zeigt jedoch: Ein Viertel (25 %) der befragten Arbeitnehmer:innen in Deutschland traut ihrem CEO nicht zu, offen und ehrlich zu kommunizieren; 27 % sagen dies mit Blick auf die obere Führungsebene als Ganze.
Mitarbeitende fühlen sich nicht gehört
Wenn Mitarbeitende mit ihren Anliegen bei ihren Führungskräften auf taube Ohren stoßen, kann das Misstrauen schüren und zu Resignation führen. Mehr als ein Drittel (36 %) der Befragten gibt an, dass sie keine Möglichkeit haben, Feedback mit ihren Führungskräften zu teilen. Nur 39 % der Arbeitnehmenden haben das Gefühl, dass ihr Management Feedback annimmt und passende Maßnahmen ergreift.
Dabei ist das Vertrauen in die Führungsebene von grundlegender Bedeutung für eine starke Unternehmenskultur. Um die Transparenz innerhalb des Unternehmens zu stärken, müssen Führungskräfte effektiv kommunizieren, wie das Feedback der Mitarbeitenden genutzt wird. Zudem müssen sie bereit sein, Maßnahmen einzuleiten, um die angesprochenen Probleme zu lösen.
Transparenz beim Gehalt erhöht das Vertrauen und Mitarbeiterengagement
In der aktuellen Wirtschaftslage, in der sich Mitarbeitende mit der Inflation und hohen Lebenshaltungskosten konfrontiert sehen, ist die Transparenz der Entlohnung und der beruflichen Entwicklung für Arbeitnehmende immer mehr in den Mittelpunkt gerückt. Ganze 58 % der Befragten geben an, dass ihr derzeitiges Gehalt nicht mit der Inflation und den gestiegenen Lebenshaltungskosten der letzten zwei Jahre Schritt halten kann. Knapp die Hälfte (47 %) der Befragten sind deshalb eher bereit, ihre Vergütung mit Kolleginnen und Kollegen der gleichen Hierarchiestufe zu besprechen und sich auszutauschen.
Nur 40 % der befragten Mitarbeitenden sagen, ihr Unternehmen sei transparent bei Gehältern, Boni und Gehaltsbändern. Fast die Hälfte (47 %) der Befragten wünscht sich mehr Transparenz in diesen Bereichen. Davon würden auch Unternehmen profitieren, denn 85 % der befragten Mitarbeitenden sagen, dass sich mehr Transparenz auch vorteilhaft auf die Geschäftsziele auswirken könnte: So wird dadurch die Mitarbeiterzufriedenheit gesteigert (39 %), Arbeitgeber werden als wertschätzender empfunden (34 %) und das Vertrauen am Arbeitsplatz wächst (33 %). 32 % glauben zudem, die Mitarbeiterleistung würde sich dadurch verbessern. Zudem sagen 49 % der Befragten, dass sie motivierter wären, für eine Beförderung zu arbeiten, wenn sie mehr Klarheit über ihr potenzielles Gehalt hätten.
Lucas Sondelski, Director of Reward bei Personio, kommentiert: “Wachstum ist ein wichtiger Motivator für Mitarbeitende. Doch viele wollen wissen, wie ihre Karriere und ihr Gehalt mit ihnen wachsen können. Es ist also wichtig, den Mitarbeitenden transparent zu vermitteln, wie sie bezahlt, entlohnt oder befördert werden. So können Unternehmen Vertrauen schaffen und die Motivation steigern. Dabei bedeutet Transparenz nicht immer, konkrete Zahlen zu nennen. Vielmehr sollte es darum gehen, faire und durchdachte Richtlinien festzulegen und einen Prozess aufzuzeigen.”
Personio hat vor Kurzem zwei neue Funktionen als Teil seiner All-in-One-HR-Softwarelösung auf den Markt gebracht — Vergütungsmanagement und Personio Surveys — um KMUs dabei zu helfen, das Vertrauen und die Transparenz innerhalb ihrer Organisation zu erhöhen. Mit dem Vergütungsmanagement von Personio werden Gehaltsprüfungen einfacher, fairer und schneller gestaltet, während gleichzeitig sensible Gehaltsdaten sicher sind. Personio Surveys bietet KMUs die Möglichkeit, motivierende Mitarbeiterbefragungen durchzuführen, die gezielte und effektive Erkenntnisse liefern, die es für wirkungsvolle Veränderungen im Unternehmen braucht.
Weitere Informationen zu Personio sind im Lösungskatalog verfügbar