Lindenbaum GmbH – Sichere Conferencing-Lösungen aus Karlsruhe

lindenbaumDie Lindenbaum GmbH wurde 1999 gegründet und hat ihren Sitz in Karlsruhe. Lindenbaum ist europäischer Marktführer für Telefon- und Web Conferencing-Lösungen, welche seit 1999 kontinuierlich in enger Abstimmung mit den Anwendern weiterentwickelt und für die Kunden in der Lindenbaum-Cloud betrieben werden. Für Unternehmen, die aus sicherheitsrelevanten Gründen ihre Telefonkonferenzen, Web-Präsentationen und Web-Meetings inhouse führen müssen, bietet Lindenbaum darüber hinaus die Möglichkeit an, seine Media Resource Function (MRF) inhouse (on-premise) zu installieren. Die Anbindung an gängige TK-Anlagen erfolgt dabei über SIP-Trunks.

Es gibt für Kunden darüber hinaus die Möglichkeit, ihre Konferenzdienste über Schnittstellen (REST APIs) in eigene Applikationen zu integrieren. Support und Service in der Kundenbetreuung erhalten sie dabei direkt von Lindenbaum. Dabei stehen Qualität, einfache Bedienbarkeit und Sicherheit der Konferenzen im Vordergrund. Die Sicherheit der Kunden wird dadurch gewährleistet, dass alle Lindenbaum-Server ausschließlich in Hochleistungsrechenzentren in Deutschland stehen, die nach ISO/IEC 27001:2013 zertifiziert sind. Diese erfüllen die strengen Sicherheitsauflagen des europäischen und deutschen Datenschutzes und unterliegen dem Telekommunikationsgesetz (TKG).

Für das Audiokonferenzsystem mit integriertem Application Sharing (Web-Meetings) hat Lindenbaum bereits 2006 den Innovationspreis der Initiative Mittelstand erhalten. Die Business-Konferenzen konnten die Fachjury des INNOVATIONSPREIS-IT der Initiative Mittelstand 2017 erneut überzeugen. Lindenbaum wurde 2017 mit dem Prädikat “Best OF 2017” im Bereich Communication ausgezeichnet.

Produkte

Lindenbaum bietet:

  • Business-Konferenzen in verschiedenen Tarifmodellen für Firmenkunden für geschäftliche Telefon- und Webkonferenzen sowie Web-Präsentationen
  • Sofortkonferenzen für Privatkunden mit Desktop-Sharing und Videoübertragung, die ohne Anmeldung direkt gestartet werden können
  • Webinare für Onlineseminare, Onlinekurse, Produktschulungen etc., die individualisierbar sind und an das Corporate Design angepasst werden können
  • das Operator Call Center, das die klassischen Funktionalitäten eines vollwertigen Inbound-Call-Centers bietet und die Schaltung von Subkonferenzen ermöglicht
  • Investor Relations Konferenzen, die Unternehmen bei ihren Quartals-Präsentationen und Stakeholder-Meetings unterstützen
  • Vorstandskonferenzen, die speziell auf Unternehmen mit Vorstand und Verwaltungsrat zugeschnitten sind, welche gewissen Geschäftsprozessen und Compliance-Richtlinien entsprechen müssen
  • Videokonferenzen (ab August 2019)
  • Konferenzen mit integrierter AI-Unterstützung (ab Juni 2019)

Alle Web-Anwendungen sind dabei stets mehrschichtig auf dem neuesten Stand der Technik gegen Angriffe geschützt. Die Datenübertragung wird durch TLS (Transport Layer Security) verschlüsselt, dem Standard für sichere Internetverbindungen. Alle Programme, die auf den Rechnern der Kunden laufen, werden mittels Code Signing signiert. So ist der Herausgeber der Software immer zuverlässig identifizierbar. Wird die Software nachträglich verändert, wird die digitale Signatur automatisch ungültig. Mit der 256-Bit-Verschlüsselung (AES) sind sowohl die Kundendaten als auch der Kommunikationskanal selbst durch eines der besten Verfahren geschützt. Die Anwendungen für Konferenzleiter und Teilnehmer sind vollständig Flash-frei. Stattdessen nutzt Lindenbaum HTML5. Mit HTML5 können interaktive und komfortable Anwendungen für den Browser entwickelt werden – ohne die Flash-spezifischen Anfälligkeiten.

Kunden

Zu den Kunden von Lindenbaum zählen kleine und mittlere Unternehmen sowie börsennotierte Großkonzerne in Europa und weltweit aktive Finanzdienstleister und Firmen mit Produktionsstandorten in mehreren Ländern. Folgende Branchen und viele weitere setzen auf Lösungen von Lindenbaum:

  • Telekommunikation
  • Beratung und Finanzen
  • Medizin und Gesundheit
  • Personaldienstleistungen
  • Automotive und Transport
  • Öffentlicher Dienst und Bildung
  • Groß- und Einzelhandel

Kontakt
Lindenbaum GmbH
Ludwig-Erhard-Allee 34
76131 Karlsruhe

Telefon: +49 721 48 08 48-680
E-Mail: customer-care@lindenbaum.eu
Internet: www.lindenbaum.eu


Achtung, wichtiger Hinweis: Für alle Angaben zu Art und Inhalt der angebotenen Cloud Services sowie zum Erfüllen der festgelegten Kriterien sind ausschließlich die genannten Anbieter verantwortlich. Die Initiatoren und Betreiber dieses Lösungskatalogs übernehmen keinerlei Verantwortung für die Richtigkeit und Vollständigkeit der gemachten Angaben.


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