In einem Podcast-Interview, das für den Cloud Computing Report Podcast aufgenommen wurde, berichtet Hubert Schröder von der Firma Futura Solutions über die Ergebnisse der im letzten Jahr durchgeführten Trendstudie Dienstleistungsbeschaffung 2018.
Dienstleistung ist nicht gleich Dienstleistung
Herr Schröder erläutert dabei zuerst einmal den Unterschied zwischen so genannten einfachen Dienstleistungen, wie z. B. Marketing, IT oder Logistik, die sich im Aufbau und Handling jedoch grundlegend von so genannten komplexen Dienstleistungen unterscheiden, die in der Regel auf mehrstufig gegliederten Leistungsverzeichnissen basieren. Gerade bei letzteren haben Unternehmen, die SAP einsetzen und bei denen die Dienstleistungsbeschaffung einen hohen Stellenwert hat, Schwierigkeiten, die erforderlichen Prozesse durchgängig, transparent und effizient im SAP System abzubilden.
Das Thema Digitalisierung spielt natürlich auch in der Dienstleistungsbeschaffung eine zentrale Rolle. Im Gespräch berichtet Herr Schröder darüber, welche Erkenntnisse sich zu diesem Themenbereich aus der Umfrage ableiten lassen.
Futura Solutions: Lösungen für den Einkauf 4.0
Futura Solutions hat sich speziell auf die Dienstleistungsbeschaffung im Umfeld von Facility Management, Instandhaltung und Projektgeschäft fokussiert und bietet mit der Futura Collaboration Plattform eine entsprechende Cloud-Lösung.
Weitere Informationen zu Futura Solutions sind im Lösungskatalog verfügbar.