Gemeinsam mit der Firma telegra veranstaltet voiXen am 27. November 2019 um 10.00 Uhr ein Webinar mit dem Titel „Bessere KPIs und glückliche Kunden durch Sprachanalyse & Routing“. Im Webinar erfahren die Teilnehmer, wie sie durch automatisierte Gesprächsanalyse intelligente Routingregeln greifen lassen, die dafür sorgen, dass ihre Serviceprozesse effizienter und ihre Kunden damit glücklicher werden.