ccb by dsb®: Cloudbasierte Customer-Care- und Billing-Lösungen für Medienvertriebsunternehmen und Verlage

Die dsb Gruppe betreibt mit ccb by dsb® Europas führende cloudbasierte Customer-Care- und Billing-Plattform für die Verlagsbranche. Seit 50 Jahren sind wir auf die Entwicklung und den Betrieb von Abomanagement- und Abrechnungs-Plattformen spezialisiert. Im folgenden Autorenbeitrag erläutert Kurt Pilchowski, Geschäftsbereichsleiter Cloud Services, die speziellen Rahmenbedingungen im Verlagsumfeld und die daraus resultierenden Anforderungen an cloudbasierte Abomanagement-Lösungen.

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