SHD System-Haus-Dresden GmbH – herstellerunabhängiges Systemhaus für IT-Dienstleistungen

SHD System-Haus-DresdenDie SHD bietet IT-Lösungen, wie Basis-Infrastruktur, Collaboration, Storage, Security, System-Monitoring, Netzwerk-Dokumentation, Business Process Management, eCommerce und Portal-Systeme. Das Systemhaus berät den Marktanforderungen entsprechend, entwickelt Lösungskonzepte und setzt diese betreuend um. Dabei übernimmt die SHD die komplette Verantwortung für die IT-Strukturen ihrer Kunden.

Seit mehr als 20 Jahren übernimmt die SHD Consulting-Leistungen, wie IT-Security, Business Continuity und IT-Optimierung. Dabei ist SHD sowohl strategisch als auch operativ beim Kunden tätig. Projekte werden nach einem klaren ingenieurtechnischen Ansatz durchgeführt. Auch die Übernahme des vollständigen Projektmanagements ist möglich.

Bei der Auslagerung von IT-Strukturen und -Prozessen geht die SHD in sechs Schritten vor:

Schritt 1: Beraten – Handlungsbedarf definieren
Schritt 2: Entwerfen – Varianten für Handlungsbedarf definieren
Schritt 3: Überführen – technologische Basis für neuen Service vorbereiten + Probephase
Schritt 4: Betrieb – Ausführung des neuen Services
Schritt 5: Berichten – über Service Level Agreements, Performance und Auslastung informieren
Schritt 6: Optimieren – Optimierungspotenziale aufzeigen

Die Professional Services der SHD sind individuell zugeschnittene Services, die im Datacenter oder vor Ort beim Kunden betrieben werden: eCommerce, Portalserver (CMS-Systeme), Communication & Collaboration, Mobile Device Management (BYOD), Business Process Management, Datensicherheit und Security. Darüber hinaus ist die SHD im 7×24 Break-Fix Service mit Wiederherstellungsverpflichtung tätig.

SHD-Kunden reduzieren ihre komplexen Geschäftsvorgänge, steigern die Effizienz ihres tagtäglichen Vorgehens, müssen kein spezifisches IT-Fachwissen aufbauen, können bei Veränderungen im Geschäftsumfeld zeitnah reagieren und können sich auf höchste Standards in Bezug auf Sicherheit und Datenschutz verlassen.

Kontakt
SHD System-Haus-Dresden GmbH
Drescherhäuser 5B
01159 Dresden

Tel. +49 (351) 42320

Internet: www.shd-online.de / www.professionalservice.de
Jochen Dedek, +49 (351) 4232-251, jochen.dedek@shd-online.de


Achtung, wichtiger Hinweis: Für alle Angaben zu Art und Inhalt der angebotenen Cloud Services sowie zum Erfüllen der festgelegten Kriterien sind ausschließlich die genannten Anbieter verantwortlich. Die Initiatoren und Betreiber dieses Lösungskatalogs übernehmen keinerlei Verantwortung für die Richtigkeit und Vollständigkeit der gemachten Angaben.


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