Klaus Strumberger ist der neue Bereichsleiter Professional Service bei eFulfilment

Nach dem erfolgreichsten Geschäftsjahr der Unternehmensgeschichte reagiert die eFulfilment konsequent auf die daraus resultierenden Anforderungen ihrer Kunden: Mit der Verpflichtung von Klaus Strumberger als neuen Bereichsleiter Professional Service. Strumberger ist damit der verantwortliche Ansprechpartner für das Integrations-, Projekt- und Accountmanagement sowie den Kundensupport.

Der 51-jährige Diplom-Informatiker aus dem Raum Karlsruhe ist angetreten, um die Abläufe in den Bereichen Kundenmanagement und Projektabwicklung weiter zu optimieren. Das schnell wachsende Unternehmen profitiert dabei von der zwanzigjährigen Erfahrung, die Strumberger als IT-Manager, Managing Director und selbstständiger Senior Managementberater gesammelt hat. Zehn Jahre davon war er als CIO bei der MLP AG tätig.

„Wir freuen uns sehr, dass Klaus Strumberger die eFulfilment mit all seiner Erfahrung und Seniorität verstärken und in die Zukunft begleiten wird“ sagt Thomas Franke, Geschäftsführer der eFulfilment. „Der eCommerce-Markt ist erwachsen geworden und von existentieller Bedeutung für viele unserer Kunden. Es ist selbstverständlich, dass unsere Kunden höchste Expertise und Professionalität von uns erwarten. Herr Strumberger ist da natürlich eine perfekte Besetzung.“

Die Nachfrage nach den Lösungen der eFulfilment ist hoch. Deshalb hat sich der neue Bereichsleiter Professional Service vorgenommen, die relevanten Abläufe, Prozesse und Tools weiterzuentwickeln, um hochwertige Qualität bei Projektabwicklungen und Kundenbetreuung gewährleisten zu können. „Davon werden sowohl neue Kunden wie auch der bestehende Kundenstamm profitieren“, ist Strumberger sicher. „Meine Teams und ich stehen mit hoher Leistungsbereitschaft zur Verfügung, um durch unsere Arbeit die Zielsetzungen unserer Kunden optimal zu unterstützen.“

Gemeinsame Erfolge sind Klaus Strumbergers Motivation

Strumberger ist nicht nur ein Familienmensch, er arbeitet auch gerne mit Menschen und weiß, wie bedeutsam konstruktive Zusammenarbeit in seinem komplexen Aufgabenfeld ist. „Es ist mir wichtig, den Kunden und seine Herausforderungen, Motivationen und Ziele zu verstehen.“ Diesen sowohl in strategischen als auch operativen Fragestellungen und den prozessualen Abläufen zu beraten, ist dabei eine wichtige Aufgabe. Klaus Strumberger möchte jedoch darüber hinaus als Impulsgeber kreative und innovative Lösungen aufzeigen, Begeisterung wecken und sich an der Umsetzung der Projekte beteiligen. „Es geht meines Erachtens darum, das Management of Change proaktiv zu gestalten und gemeinsam Projekte zum Erfolg zu führen.“

Leidenschaft und Bodenständigkeit sind Qualitäten der eFulfilment

Nach seinen ersten Tagen bei eFulfilment begeistern den neuen Bereichsleiter Professional Service der positive Spirit und die leidenschaftliche Leistungsbereitschaft der Mitarbeitenden. „Ich bin davon überzeugt, dass wir als eFulfilment auch in Zukunft unseren Erfolg und damit unsere Marktposition weiter ausbauen werden. Die eFulfilment ist ein ganz besonderes Unternehmen, getragen von Innovation und der Leidenschaft, immer alles professionell und erfolgreich umzusetzen.“ Er freue sich auf das Kennenlernen aller eFulfilment-Kunden und die Zusammenarbeit mit ihnen, sagt Strumberger. Dass sein neuer Arbeitgeber trotz der bisherigen Erfolge bodenständig geblieben ist und Werte lebe, statt nur darüber zu sprechen, beeindruckt den Informatikfachmann.

In seiner Freizeit kocht Klaus Strumberger gerne mit Freunden und der Familie, liebt gute Gespräche bei einem Glas Wein und schwärmt für Frankreich. Der leidenschaftliche Golfer ist ein Frühaufsteher und beginnt seinen Tag gerne damit, mit dem Hund laufen zu gehen.

Weitere Informationen zu eFulfilment sind im Lösungskatalog verfügbar.

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